滴滴里程会员推出全年打车免单大奖,还有超10项会员权益免费享
参与滴滴里程会员新年抽奖活动,用户有机会抽取全年打车免单大奖,包括366张30元打车立减券,每天发放1张,打快车、专车等多品类都可生效,每天打车每天享优惠。滴滴上线免佣卡,全力保障元旦打车翻倍需求
滴滴元旦假期活动多多,用户有机会抽取“全年打车免单”大奖,滴滴上线多重安全举措 7*24小时保障元旦假期出行安全。无需话费可视菜单,滴滴客服上线可视化语音电话
滴滴客服在优化用户体验上不断尝试,希望能进一步缩小当前服务与用户预期之间的差距,在高效的为用户解决问题的同时,提供有温度的服务体验。滴滴「崩溃」不止一夜
担负着共享出行服务的滴滴出行平台,其能否在此故障发生后,快速且有效地解决痛点,提升平台服务过程中的风控能力,也成为外界关注的重点。滴滴拼车体验再升级,上线拼友头像功能,“催一催”更快出发
为了进一步保障拼友的乘车体验,共同营造良好的拼车乘车环境,滴滴拼车还发布了《滴滴拼车乘客守则》,倡导拼友在拼车时需要及时到达上车地点,按照发单人数按点上车,不随意更改拼车规划路线以及接受系统规划的拼友...滴滴举办第五届司机节 发布给司机师傅的十大承诺
此次“橙意保障计划”再添给司机师傅的十大承诺,覆盖司机师傅切实关心的问题,也表明了平台为司机师傅做好服务的决心。滴滴与肯德基达成战略合作,在全国上线「打车途中快捷点餐」新服务
目前“打车途中快捷点餐”服务已覆盖全国近万家肯德基门店,用户在滴滴App及小程序内呼叫快车、特惠快车、特快、优享订单均可在行程中体验该服务。后续滴滴将持续拓展出行服务场景,给用户提供更便捷的出行体验。...滴滴三季度业绩持续稳健增长,中国出行日均单量3130万
滴滴在三季度的单量整体延续了前两个季度的增长态势,核心平台总单量达到35.79亿单,同比增长34%。小桔充电推出「小桔优选站2.0」,持续发力「可靠」充电服务
目前,小桔充电已覆盖170余座核心城市,累计充电量超134亿度,并与包括保时捷、蔚来、理想、小鹏、高合、东风本田等20余家主机厂,以及国家电网在内的多家国企央企,展开互联互通合作。滴滴助老深入社区,2023年老年智慧出行志愿服务行动启动
老年智慧出行志愿服务行动聚焦老年人智慧出行中的 “急、难、愁、盼”问题,通过多种举措为老年人提供安全、便捷的出行服务,助力老人跨越“数字鸿沟”。滴滴客服三年帮用户找回价值16亿元遗失物品
随着越来越多的用户在社交媒体上表达观点,期待获得更快速的服务响应,滴滴客服体系在提升社交媒体客服能力时,正在应用大模型技术,逐步完善快速找到问题、识别问题、流转处理的系统路径。发放乘车优惠、司机签署服务承诺书,滴滴为亚运出行保驾护航
滴滴方面表示,平台将持续做好市民出行的保障工作,持续推出更多惠民打车优惠,为亚运会做好出行保障,贡献多一分力量。第六届「滴滴橙果计划」奖学金名单揭晓,13名司机子女考上清北
作为国内首个关注网约车司机子女教育发展的公益项目,滴滴“橙果计划”于近日公布了2023年高考奖学金名单。在今年超过1.86万个报名的司机家庭中,400名司机子女被授予“滴滴橙果奖学金”。没有网约车能笑着活过这个夏天
夏天总是打车的旺季。然而,今年的这个旺季里,网约车企的日子却显得异常艰难。他们怀揣着远大前程的理想,却依然在为五斗米而折腰。