物流服务
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“不上门必赔付”的顺丰,却因“保价不赔”翻了车?
以“送货上门”为起点开始提升物流服务质量,快递员才是推进服务的关键人物,如何找到兼顾各方利益的平衡点,考验着物流企业的生存智慧。别人裁员它扩张,物流行业又投出一只独角兽
新冠纪元三年,人人都感觉日子越来越不好过,企业想尽办法扎紧裤腰带,控制成本努力苟住。不过,有些企业反而在低迷的经济环境中吃到了红利,例如位于西雅图的物流科技公司Flexe。跑腿生意成「断腿」,顺丰同城难「顺风」
顺丰近五年的两个大的动作便是价格战和下沉,不断推出电商特惠业务“顺丰特惠”。但结果并不如人意,顺丰的盈利能力在下降。补贴落幕,竞争加剧,同城货运企业今年有点愁
同城货运市场依然有着巨大的市场潜力,以后也还会有更多的互联网科技公司、全国性或区域性货运公司进入这一领域,前者拥有先进的数据及信息化手段,后者拥有庞大的物流体系和运营经验。