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大模型时代的客服:危机中迭代,内卷中出海
当激动的产品经理碰到冷静的商业化团队,客服行业如何基于大模型改造现有产品,如何重新定义产品功能与用户体验,新产品能否规划化、商业化,一系列新问题都亟待解决。
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2023-06-13 09:08
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